Política de Cancelamento
Última atualização: 20 de abril de 2026
A Progivers encontra-se em sintonia com os participantes dos programas de formação e de eventos que organiza, publicando uma política de cancelamento e de reagendamento clara e completa.
1. Cancelamento ou reagendamento por parte da organização
Casos de força maior: Em caso de catástrofes ou calamidades naturais, pandemias ou qualquer orientação da Direção Geral de Saúde e/ou entidades competentes que condicionem ou impossibilitem a realização da formação ou evento previsto, o mesmo será reagendado para nova(s) data(s), a estabelecer num intervalo máximo de 24 meses. Caso pretenda o reembolso, terá de comunicar o mesmo dentro de 14 dias úteis a contar do dia seguinte da comunicação da alteração de data, enviando-nos um email com a solicitação para info@progivers.com.
Outras situações: Assumimos o compromisso de não alterar datas ou locais de realização de formações ou de eventos, respeitando a informação divulgada na comunicação dos mesmos. As formações ou eventos realizam-se nas datas e locais previstos, independentemente do número de participantes inscritos, não existindo nunca adiamento de datas.
2. Cancelamento por parte do participante
O participante pode, a qualquer momento, solicitar o cancelamento da inscrição numa formação ou evento previsto, solicitando a sua intenção através de email enviado para info@progivers.com. Deverá, no entanto, ter em conta as condições e montantes de reembolso do valor da inscrição, apresentadas no ponto 4 da presente política de cancelamento.
3. Troca de titularidade do participante
O participante inscrito poderá solicitar a cedência do seu lugar a outro participante, devendo comunicar esta decisão até 5 dias úteis antes da data de realização da formação ou evento.
4. Condições e montantes de reembolso
O período de cancelamento da inscrição, com direito a reembolso, é de 14 dias a contar da data de compra, sendo que, em caso algum haverá direito a reembolso quando o pedido é submetido 48h, ou menos, antes do início da formação. Em caso de não comparência, com aviso prévio de 5 dias úteis, pode ser solicitado ao suporte transferência de inscrição para formações futuras.
5. Não comparência
A falta de comparência em formações e eventos, sem aviso prévio, não obriga a Progivers a reembolsar qualquer valor ou a transferir o valor pago para formações ou eventos futuros.
6. Contactos
Progivers, Unipessoal Lda
Email: info@progivers.com